Kontakt
Razgovarajmo o vašim ciljevima učenja
Imate pitanje o platformi, zanima vas integracija ili tražite plan za tim? Pišite nam — odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
Pošaljite nam poruku
Ispunite obrazac i naš tim stupiti će s vama u kontakt što je brže moguće.
Drugi načini za kontakt
Odaberite kanal koji vam najviše odgovara.
E-pošta
Za opće upite, prijedloge i prijavu grešaka pišite na info@studyharborm.online. Cilj nam je odgovoriti unutar jednog radnog dana, a složenija tehnička pitanja rješavamo u roku od 48 sati.
Telefon
Dostupni smo na +385 42 123 456 od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 17:00 sati. Za hitne tehničke probleme koristite e-poštu s oznakom „HITNO” u predmetu poruke.
Ured u Varaždinu
Posjetite nas na adresi Trg kralja Tomislava 5, 42000 Varaždin. Posjete uredu moguće su uz prethodnu najavu — kontaktirajte nas e-poštom da dogovorimo termin koji odgovara objema stranama.
Što možete očekivati od naše podrške?
Podrška nije automatizirana — svaki odgovor dolazi od stvarnog člana tima.
Studyharborm je micro-tim, što znači da ćete pri kontaktu razgovarati s osobom koja zapravo razvija platformu. Pitanja o tehničkim integracijama, prijedlozi novih funkcionalnosti i povratne informacije o sučelju izravno utječu na plan razvoja. Nastojimo svaki upit obraditi s konkretnim odgovorom, a ne generičkim tekstom iz baze znanja. Ako ste naišli na grešku, opišite korake koji su do nje doveli i operativni sustav koji koristite — to nam znatno ubrzava dijagnostiku. Za edu-institucije i timove koji razmatraju Tim plan, nudimo besplatni uvodni poziv od 30 minuta s jednim od osnivača.